我们今天介绍一个男女朋友在一起合伙创业的赚钱案例,创始人是一名非技术背景的创业者,也是第一次创业。她是一名歌剧院的歌手,但由于她的腿部受伤,她不得不选择待在家里。后来,她找到一份在家工作的岗位,做VIPKID的在线英语外教老师,在家就能在网上教授中国少儿学习英语,但工作中遇到了一些重复性的问题,又非常花费时间精力,她的男朋友看到她这样疲惫不堪,两人就商量了一套解决方案出来,很快她开始意识到这是每个老师都需要的工具,两人合计着开放出来让更多老师使用,就这样,这个产品就获得了越来越多的使用者,收入也在蹭蹭的增长。

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一、案例简述:她与男朋友合伙创业,做一款让老师喜爱的工具,现月入50000美金  丹妮尔·辛普森(Danielle Simpson),是一名歌剧院演唱歌手,在2017年与她的男朋友Arvid Kahl(阿尔维德)创立了FeedbackPanda,现在月收入超过5万美金。  FeedbackPanda,一个面向教师的在线工具,是一个客户管理系统,帮助他们组织学生和课程记录并为学生撰写个性化反馈,支持进行协作并共享他们的反馈模板。   

丹妮尔创立FeedbackPanda的背景故事  2017年1月,丹妮尔开始为VIPKID公司工作在家工作,该公司主要通过通过1对1在线视频的方式,将北美英语老师与学生联系起来教学。她每天凌晨4点开始教授一对一的英语课,持续了两个月,但不得不花费额外的时间来组织学生和写绩效评估。  很明显,这将花费丹妮尔大量的时间精力,她显然有一些疲惫不堪。作为她的男朋友,Arvid(阿尔维德)亲眼目睹了这个问题,而且由于他是一名程序员,丹妮尔向他提出如何解决问题的想法。Arvid(阿尔维德)在晚上和周末都在制作产品原型设计,同时还在一家DIGIMONDO公司担任全职工作-程序员。  

2017年3月,大概花了一个月的时间来构建这样的SaaS系统,使用这个系统丹妮尔可以更方便的管理学生并使用之前保存在电子表格中的模板生成反馈。一旦将系统集成到VIPKID的教学门户中,就会看到可以节省多少时间,单击按钮会自动拉出使用过的模板并将其自动调整给刚上过课的学生。原来需要花费一些时间的工作压缩成一次点击即可完成。  经过大约两个月的升级优化这个产品后,丹妮尔思考着,既然可以解决自己遇到的问题,也可能解决其他老师的问题,或许其他人也需要这样的工具。于是,她让男朋友(阿尔维德)把这个系统开放出来,让其他老师也试用一下,并且集成了Stripe支付,Intercom客户沟通,Auth0用户管理等系统。  他通过Facebook建立了自己的群组,邀请老师们加入进来,并且在Intercom上建立了知识库,其中包含视频和屏幕截图。  增长相当稳定,在这几个月内,随着越来越多的客户口口相传,这反过来带来了更多的注册量。增长率超过25%。  很快她就意识到这是每个老师都需要的工具。之后,他们建立一个资料中心,让老师与平台上的其他老师们可以共享资料,这是推动用户增长方面做出的最佳决策。  

2018年5月,FeedbackPanda上线了IOS-Beta测试版APP,并在两个月后正式上线App Store。  2018年8月,FeedbackPanda的网站页面设计重新改版上线。  2018年11月,参与葡萄牙里斯本WebSummit上的特色ALPHA初创公司活动。  2018年10月,FeedbackPanda每月产生35000美元收入,并且每月保持10%的增长率。  2018年12月,FeedbackPanda宣布月度和年度订阅价格将开始上涨,将月度从10美元增加到15美元,每年从110美元增加到150美元。由于价格将上涨,导致了12月份出现大量订阅用户,在12月共有500个新订阅。  2019年1月,FeedbackPanda上线了联盟推荐系统,老师通过推荐系统推荐给其他老师链接可以获得奖赏。  2019年4月,本月有接近5000名客户订阅,收入突破5万美元/月。  截止目前为止:FeedbackPanda,已有上万名老师成为他们的客户,并且与VIPKID,DaDaABC,iTutorGroup,gogokid,Magic Ears等平台集成,月收入超过55000美金。未来,FeedbackPanda还想拓展产品线与使用场景,帮助其他环境中的教师,如实体学校的老师们。

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二、案例简要分析:丹妮尔创立的FeedbackPanda是如何操作运作的?  

①目标受众是谁?  

外教老师,包括VIPKID、gogokid、TutorABC、ALO7、DaDaABC、MagicEars、兰迪英语、沪江等平台上的老师。  

②使用的平台、渠道、工具是什么?  

平台。自己开发的FeedbackPanda在线系统,官方博客采用WordPress系统搭建的。  宣传与营销渠道。主要是以社交媒体(Facebook、 Twitter、Medium、Instagram)进行营销推广。早期建立了自己的Facebook群组,拉其他老师进入试用,随着老师们的口碑传播,带来更多的注册。后期依靠联盟推荐系统和外教英语相关博客网站进行营销获客,譬如:momsguidetovipkid。另外,资料共享中心是一个吸引老师的好工具。  使用的工具与服务。 Intercom。客户关系管理和消息传递工具+知识库系统;  GoDaddy和Cloudflare。DNS服务;  CPanel SSL。SSL证书服务。  Stripe。用于网站付款支付;  Auth0。用户身份管理;  Google Analytics。用于网站页面统计分析。 

③形式?  

采用SaaS模式开发的在线工具,帮助老师管理课程,学生反馈,并根据模板生成反馈,模板可完全自定义。  

④启动该项目的成本预算大概多少?  

由于她没有雇佣员工,她男朋友(阿尔维德)是一名程序员,利用业余时间帮他设计开发产品,所以启动成本非常低,主要是基本的一些软件使用服务费,每月1000美金以内。所以,女孩子找一名懂技术的男朋友也是非常重要的。 

⑤适合谁来做?  

适合有想法的人,创业者、开发者、程序员、自由职业者,也可以找一个技术合伙人或雇佣一名技术人员,开发一款基于SaaS的产品作为副业副项目,解决用户所遇到的问题。  

⑥丹妮尔创立的FeedbackPanda是如何赚钱的?  

采用按月或按年付费订阅模式。有一个月度计划和一个年度计划,价格每月15美金或每年150美金。早期增长率是25%,后来增长率维持在10%左右,流失率非常低,低于1%。为了保持较高的转化率,快速回答客户的问题,已经在Intercom上建立了广泛的知识库。

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三、案例启示:丹妮尔创立的FeedbackPanda取得成功或教训的要点  市场需求的不断增长。近些年,国内对外教需求的一直在持续增长。一年前,VIPKID的教师人数在北美还不到15000人,现在已超过50000名教师以上。不仅如此,还包括gogokid、TutorABC、ALO7、DaDaABC、MagicEars、兰迪英语、沪江等平台的老师,所有这些老师都是FeedbackPanda的潜在客户,每天有数百名教师加入他们的教师社区。找到一个大型力量正在改变世界并创造新机会的市场。FeedbackPanda的出现,刚开始只是为了解决丹妮尔所遇到的问题,但很幸运地认识到这个市场中也有其他老师的诉求,不仅可以填补这个利基市场,而且还可以与市场一起成长。  

找出你的目标客户在哪里。在Facebook上有着数以千计的Facebook群组社区,人们可以找到这些老师所在的社区。成为该社区的一员,感受他们的需求以及在不干扰的情况下接近他们。为你的客户提供有价值的内容,并鼓励他们将这些内容分享到这些社区。丹妮尔一开始就是VIPKID在Facebook群组的成员,她也经常与这些老师打交道,当她开始上线FeedbackPanda产品的时候,就能轻而易举的找到目标客户人群,让他们试用她的产品,因为产品能够帮助老师们解决问题,节省时间,赢得了口碑,老师们就会自发的传播起来。  

不要低估利基市场。很多人低估了在利基市场可能产生的影响。利基产品可以取得令人难以置信的成功,为客户创造价值,只要它能解决一个令用户非常痛苦的问题,就会有用户愿意为之付费买单。当丹妮尔和阿尔维德一起创办FeedbackPanda时,她是一名在线英语老师,阿尔维德为她开发了这样一款产品,可以节省她每天数小时的重复性工作。每天的数小时,这是一个令人痛苦的问题。在将产品推向市场的那一刻,它立即得到了老师们的喜爱,因为真的找到了一个非常特别的利基,在几周内就盈利了。两年后,实现了月入50000美金的收入。如果你为客户提供有价值的产品,那么你将不断地创造财富,即使是在利基市场。  

说在最后。深入挖掘你或你身边的人所关心的一个非常痛苦的问题,对于你做产品或创业是至关重要的。另外,有一些关于创办SaaS公司非常好的书籍,建议阅读迈克尔·格伯 撰写的《突破瓶颈》和约翰•沃瑞劳撰写的《随时卖掉你的公司:打造一家离开你也能独立发展的企业》,关于如何做好产品,推荐阅读尼尔·埃亚尔的《上瘾 - 让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》。这对于新手来说,将会帮助你快速了解这些知识。

标签: 赚钱方法干货

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